1.

消费者协会。

2.

培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。

3.

培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。

4.

可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。