一般来说，电子秤的误差在正负20克以内都是正常的，但是10斤的误差显然超出了这个范围。因此，如果电子秤的误差达到了10斤，那么这是不正常的。

首先，需要考虑是否是电子秤本身的问题，比如传感器故障、线路故障等。如果确认电子秤没有问题，那么就需要检查使用方法是否正确，比如放置的位置、是否踩在秤上等。

如果误差持续存在，建议联系专业人员进行校准或维修。同时，为了确保测量结果的准确性，建议在使用电子秤时注意以下几点：

1、电子秤应放置在坚硬、平坦的地面上，避免放在地毯或其他柔软的表面上。

2、电子秤应避免潮湿、高温、阳光直射等环境，保持干燥和清洁。

3、在使用电子秤时，应先将秤放在水平位置上，然后再进行测量。

4、称重时应避免重量超过电子秤的称量范围，以免对电子秤造成损坏或影响测量结果。