如果家庭用电出现了不正常的情况，可以按照以下步骤维权：

1. 先检查一下电表是否异常，如果电表正常，再检查一下家里的电器和线路是否有问题。

2. 如果确定是供电单位的问题，可以拨打供电单位的客服电话或者到他们的营业厅进行反映和投诉。

3. 如果供电单位没有得到及时解决，可以到区级工商局或者消费者委员会等相关机构进行投诉。

4. 如果以上方式都无法解决问题，可以向当地的法院提起诉讼，要求维护自身合法权益。

在维权的过程中，记得保留相关证据，如电费单据、电表读数等，以便更好地维护个人权益。