如果你在尝试更新《梦幻西游》测试服时遇到了无法更新的问题，可以尝试以下几个步骤来解决：

1. **检查网络连接**：确保你的设备连接到了稳定的网络，因为不稳定或速度慢的网络可能会导致更新失败。

2. **重启设备**：有时候简单的重启设备可以解决更新过程中出现的临时问题。

3. **检查存储空间**：确保你的设备有足够的存储空间来下载和安装更新。

4. **清除缓存**：如果是通过游戏客户端更新，尝试清除客户端的缓存。

5. **手动下载更新**：如果自动更新失败，可以尝试从官方网站手动下载最新的更新包进行安装。

6. **检查游戏服务器状态**：有时候问题可能是由于游戏服务器本身的问题。可以查看官方公告或联系客服了解服务器状态。

7. **查看官方公告**：官方可能会发布关于测试服更新问题的公告，查看是否有已知的问题和解决方案。

8. **联系客服支持**：如果以上步骤都无法解决问题，可以联系《梦幻西游》的客服支持，提供详细的问题描述，以便他们帮助你解决。

在进行任何操作之前，请确保遵循官方的指导，以免影响你的游戏数据和账号安全。如果问题依旧存在，耐心等待官方的进一步更新或修复可能是最好的选择。