如果电影票丢失了，通常是不可以补办的。因为电影票一旦打印成纸质票，就是消费者的私有财产，需要消费者自己保存好。电影院不需要负责。而且，进入电影院，单凭电影票就可以进入，不需要身份证、电影票和人一一匹配，所以影院有理由怀疑电影票被恶意使用，合理拒绝补票。

但如果是特殊情况，可以协商解决。说明自己的情况，然后出示消费凭证，并且调取前台购票的视频监控。

为了避免此类情况发生，建议大家保存好电影票，最好是在电影播放前5分钟才打印电影票，然后直接进入放映室观看。