答：如果在质保期内房屋出现质量问题，业主首先应该电话通知开发商来现场确认这些质量问题的客观存在，双方形成文件，签字盖章存证，作为证明文件，证明这些质量问题的客观真实性，也证明时效性。

如开发商不配合，业主也应该自己拍照存证。

拍照时应采用水印相机，或者购买一份当天的报纸，拍照时把报纸的报头所有日报的报头都有日期的也拍进去，以此证明这张照片是某年某月某日拍摄的。

然后，做成文档，每张照片配上简要文字说明，以信函的形式向开发商正式提出自己的合法诉求。