不是管理岗。

从国网公司内部的岗位分类中可以看出，客户代表属于营销服务类，而非管理类。

客户代表主要职责是为客户提供服务以及代表公司宣传产品，并不涉及管理部门的工作。

国网公司的管理岗位包括领导、主管、经理等职位，他们的工作职责是负责管理部门的工作流程、协调部门工作，以及制定和实施公司的重大决策和规划。

客户代表作为销售和服务人员，其职责与管理岗位有所不同。