一般情况下，物业应该收取小区住户的公共能耗费用。公共能耗包括小区公共照明、电梯、通风、供暖、水净化等费用，这些费用都是集体性的，属于小区的公共部分。

物业公司管理和维护这些设施和服务，需要支出较高的人力和物力，因此应该向住户收取公共能耗费用。

当然，物业公司产生的费用需要合理计算和透明公开，不能随意收费或乱收费，保证住户的合法权益。

如果出现物业收费不合理的情况，可以向物业服务中心反映，或者向有关部门投诉。