空气能ER36的故障可能包括多种原因，包括制冷循环系统出现堵塞或冷媒泄漏、电路板故障、传感器损坏等。

其中制冷循环系统故障是比较常见的情况，通常需要检查制冷管路是否破裂或阀门是否故障，同时需要定期清洗过滤网，以保证空调机组的正常运行。若发现故障情况，建议及时联系专业维修人员进行处理，以免影响机组的正常使用。