高铁票前15分钟可以退票。其实,只要是在列车发车前都可以办理退票手续。线上购买高铁票的,或者是在车站窗口或者售票机买高铁票的,需要退票时,既能在网上办理退票,也可以选择到人工窗口退票。退票款的到账时间一般在15个工作日内。
高铁退票规则时间限制:
2、高铁票的退票时间在开车前48小时以上的,要扣除5%作为退票费;
3、在开车前24至48小时之间办理退票手续的,收取车票票面价格的10%作为退票费;
4、开车前24小时以内退票的,要收取高铁票价格的20%作为手续费;
5、办理退票的时间在发车前48小时到8天期间的,变更发站、到站或改签至距离开车时间8天以上的其他列车,又在距开车8天前办理退票的,扣除高铁票票面价格的5%当作退票手续费;
6、开车后没有超过2个小时的,不能办理退票,只能办理改签手续。
高铁票改签的条件,你知道都有哪些呢?
在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车。开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。