如果您的iPhone 14在使用语音或视频通话时没有提示音或震动，可能是由于以下原因：

1. 静音模式开启：请检查您的iPhone是否处于静音模式。如果是，请关闭静音模式并尝试再次进行通话。

2. 通知设置问题：请检查您的通知设置，确保语音和视频通话的通知已经开启。您可以在“设置”-“通知”中找到相关设置。

3. 软件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是由于软件问题导致的。您可以尝试重启iPhone或者更新iOS系统来解决问题。

4. 硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是由于硬件问题导致的。建议您联系苹果客服或者到苹果授权维修点进行检修。

总之，如果您的iPhone 14在使用语音或视频通话时没有提示音或震动，建议您先检查静音模式和通知设置，如果问题仍然存在，可以尝试重启或更新系统，如果问题依然存在，建议联系苹果客服或者到苹果授权维修点进行检修。