原因可能是多方面的，包括网络连接不稳定、服务器故障、软件版本过旧等。

首先，网络连接不稳定可能会导致登不上极光。如果网络连接太慢或者不稳定，那么就很难连接到极光的服务器，导致无法登陆。

其次，服务器故障也可能是导致登不上极光的原因之一。服务器故障可能表现为极光接受不到用户传输的数据，无法完成登陆流程。

最后，软件版本过旧也可能会导致登不上极光。如果使用的极光版本过旧，很可能无法支持最新的功能和安全修复，从而无法完成登陆。因此，在尝试登陆极光时，应该首先检查网络连接、服务器状态以及软件版本等因素，以确保顺利登陆极光。