平安备用金是一种信用卡透支服务，如果因为个人原因或非正常原因，导致无法按时偿还欠款，可以和银行协商延期还款或者寻求其他方式进行解决。一般情况下，银行会考虑客户的还款能力和信用记录，进行综合评估，酌情给予更长时间的还款期限或者分期付款等方式，来帮助客户解决还款问题。

在协商还款方面，应对信用记录和个人信用评级的影响保持清醒认识，避免逾期还款和欠债超时，及时联系银行并主动提出解决方案，并依据银行的要求提供真实、准确、完整的财务材料和个人信息，以便银行做出更准确的评估和给予更适合的解决方案。