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公民购物维权哪个部门负责
时间:2025-04-13 11:28:18
答案

市场监管部门负责公民购物维权。

因为市场监管部门是保护消费者权益、维护公平竞争的专门机构,其职责之一就是处理消费者与商家之间产生的纠纷,如商品质量问题、误导宣传价格欺诈等。

同时,消费者在维权过程中,也可以向其他相关部门投诉举报,包括工商、质检、公安等,但市场监管部门是最为专业、有效的维权渠道。

值得延伸的是,公民购物维权需要注意维权时效,及时向相关部门投诉维权。

消费者在维权过程中,可以收集证据如购物小票、交易记录等,为维权提供有力证据。

同时,也可以通过消费者协会、网络媒体等渠道向更广泛的社会公开投诉,引起更多人的关注和参与。

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