用户查询电费的方式如下所示，可根据个人情况进行选择：

1.可以通过微信查询：在微信我的钱包界面，选择生活缴费，然后点击电费输入用户编号，就可以看到所要查询的电费余额了，如果发现余额不足，还可以直接在微信进行电费缴纳。

2.去当地线下的供电营业厅查询：用户可以向营业厅工作人员提供用户编号或者用电地址，工作人员代为查询。