在PUBG进行申诉后,玩家可以期待收到以下几封邮件:
申诉确认邮件:
发送成功后,玩家通常会在3天左右收到PUBG Support的确认邮件。这封邮件会指导玩家如何进行下一步操作。
账户明细请求邮件:
根据申诉确认邮件的指示,玩家需要找到账户明细,并将其整体截图。
玩家应将截图以附件形式回复给PUBG Support。
解封通知邮件:
预计等待1周左右时间后,如果申诉成功,玩家会收到PUBG Support的解封邮件。这封邮件会告知玩家的账户已经被恢复,并且提供进一步的指导。
在申诉过程中,玩家应确保使用与Steam账户绑定的邮箱发送邮件,并提供尽可能详细的信息,包括但不限于:
STEAM 17位ID(在Steam平台账户明细中可以找到)
具体描述被盗号情况,并提供找回Steam账号的邮件记录截图
游戏激活时间和付款记录截图(如果适用