理光7001出现代码865通常是因为打印机的硬件发生故障，可能是主板故障、打印头故障、传感器故障等原因导致的。建议采取以下步骤进行排除：

1. 重新启动打印机：将打印机断电，等待几分钟后重新启动，看是否能够消除故障。

2. 检查打印头和传感器：检查打印头和传感器是否有损坏或松动，如果发现问题，可尝试重新安装或更换它们。

3. 清洁打印机：打印机中的灰尘和污垢也可能导致故障，可以使用专业的清洁工具或器具进行清洁。