饭店最怕投诉食品监管部门与工商管理部门。根据实践来看,一般饭店最怕投诉的有很多,有无证经营、食品损坏、环境不卫生等等都会是饭店被投诉的原因,但是投诉的话也要有讲究证据,不能随意投诉,这样就会造成双方的困扰,投诉、举报饭店需要保留餐饮小票、视频、照片等等作为证据。