做空姐需要了解许多方面的知识和技能，包括但不限于以下几个方面：

1. 航空知识：空姐需要了解航空器的基本构造、飞行原理、航空气象、紧急情况下的处置程序等，以确保在飞行过程中能够应对各种情况。

2. 服务技能：空姐需要具备良好的服务意识和技能，包括礼貌、耐心、细心、热情等，能够为旅客提供优质的服务，满足旅客的需求。

3. 应急处理：空姐需要掌握应急处理知识和技能，如紧急撤离、急救、灭火等，以确保在紧急情况下能够迅速、有效地应对。

4. 语言能力：空姐需要具备良好的语言能力，能够流利地使用工作语言（通常是英语），以便与旅客和机组人员沟通。

5. 心理素质：空姐需要具备良好的心理素质，包括应变能力、抗压能力、自我调节能力等，以应对工作中的各种挑战和压力。

6. 法律法规：空姐需要了解相关的法律法规，如民航法、航空安全法等，以确保在工作中遵守法律法规，维护航空安全。

总之，做空姐需要全面了解航空知识、服务技能、应急处理、语言能力、心理素质和法律法规等方面的知识和技能，并具备良好的职业素养和服务意识，以确保能够为旅客提供安全、舒适、优质的航空服务。