老人存单找不到了可以去银行查询，方法如下：先准备好老人的身份证和银行卡。

然后前往银行营业厅，到柜台向银行工作人员说明情况，工作人员会要求填写一份查询申请表格，填写完毕后交给工作人员。

银行工作人员通过核实身份证信息和账户信息，如果能够查询到相应的存单，就会将信息告诉老人，如果查询不到，银行工作人员会建议老人去银行柜台办理挂失手续。

因为老人存单重要且可能涉及到账户资产安全，建议老人在日常生活中保管好银行卡和存单，并定期清点财产。