所谓远亲不如近邻，楼上楼下邻里之间应该互相理解互相包容，只有互相体谅才能够和谐相处。楼上走路重声音大一定会给你的生活和休息带来影响，你可以去楼上去沟通协商，请他们体谅你楼下的感受以后走路尽量轻一些。如果楼上走路重是因为腿脚不好控制不住力度你也要理解他们。

如果楼上邻居不理睬你的诉求，或者楼上理直气壮的和你争吵依然我行我素，那么你可以反映给物业会社区，让他们帮忙你解决此事。