亲爱的新人们，

首先，我们衷心感谢您选择我们的结婚跟拍服务。在这个特殊的日子里，我们都希望为您留下最美好的回忆。然而，由于一些突发情况，我们不得不通知您，原定的结婚跟拍计划将不得不延期。

我们深知这对您的婚礼计划可能会造成一定的困扰，为此我们深感抱歉。请您放心，我们会尽快协调安排新的拍摄时间，并竭尽所能确保新的拍摄日期为您带来同样美好的回忆。

在此期间，如果您有任何关于婚礼筹备方面的疑问或需要帮助，请随时与我们联系。我们会竭诚为您提供帮助和支持，确保您的婚礼顺利进行。

再次感谢您的谅解和支持，祝愿您新婚快乐，幸福美满！

此致，

[您的名字]

[结婚跟拍公司名称]