有可能是支付宝好友扫码时没有按照规定付款或没有核对信息导致没有获得积分。支付宝积分主要是通过扫描商家联盟中的数字图案获得。扫描后完成相应的支付,即可获得相应的积分,换积分可以兑换相应的商家福利或者实物商品。但是,有些商家为了吸引消费者夸大了积分的权益,可能有一些小伙伴们被误导了。因此,在进行相关操作时,一定要注意核对信息和规定方式,以免自己的积分流失或误区。如果在过程中有些问题或者疑问,还可以通过支付宝客服或者官方平台进行查询和咨询。