答：神州租车违停需要租车客户自行处理，并承担相应的罚款

和处罚。

根据道路交通安全法的规定，车辆所有人（包括租车公司、

个人）应当对其车辆的违法行为承担相应的法律责任。

因此，在租车过程中如果发生违停行为，租车客户需要自行

处理，并承担相应的罚款和处罚。

延伸：为避免违停，租车客户应当遵守交通安全法规，

合理停车，并确保车辆不影响其他车辆和行人通行。

如果在停车过程中有任何疑问或困难，可以向当地交通管理

部门或租车公司寻求帮助。