如果在网购电视机时发错型号,第一时间联系卖家解决问题。如果卖家同意退换,需要保存好商品原包装、发票、保修卡等全部物品,同时不要使用该电视机或改变其外观或性能,并确保商品无任何损坏痕迹。
如果卖家不同意退换,可以联系网购平台客服协调处理。在处理纠纷时,要保留好证明文件和证据,确保自己的合法权益。