原因如下：

医保卡打开可能是没有激活的原因。医保卡在制发完成后，持有人收到医保卡时，可以按照制发机构说明，使用手机登录网上银行，也可以拨打电话，进行激活医保卡，并更改初始密码，保证医保卡的安全，也可以到制发银行，在银行自助机上进行激活，才能够使用。