1. 手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。

2. 通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认。

3. 通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认。

4. 恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。