1. 登录国家税务总局网站
企业可以在国家税务总局网站上登录自己的账号，选择“涉税服务”-“个税申报”-“个税申报-退税办理”，或选择“通关服务”-“个人行李物品”-“办理个人行李物品税费退还”，根据实际情况选择所需退税事项并进行申报。
2. 准备相关资料
企业在办理个人所得税退税手续时，需准备相关资料，如申报表、税务登记证、营业执照、缴纳税金凭证、购汇证明等。
3. 填写申报表并提交
企业在填写申报表时，需要按照要求正确填写纳税人的基本信息和所需退税的具体情况，并上传相关资料。提交后，需要等待税务部门审核。
4. 审核并领取退税款项
如果审核通过，税务部门将会通知企业领取退税款项。企业可以按照规定到银行领取退税款，或申请将退税款归集到企业的银行账户中。
需要注意的是，在办理个人所得税退税手续时，应按照国家税务总局的相关规定，严格遵守税务规章制度，确保申报的准确无误。另外，在企业申报前，最好咨询税务部门或税务代理机构，以了解具体操作流程和注意事项。