答案是；

1. 做好沟通

在开始搓背之前，让顾客确认需要搓背的部位和力度，询问他们是否有不适之处。这有助于消除顾客的疑虑和担忧，同时可以更好地满足他们的需求，提高服务质量。

2. 注意技巧

搓背时需要注意力度、频率和手法，避免过度用力，造成疼痛或不适，也不要使用太强的力度。同时，手法也需要丰富多样，可以轻柔揉捏、刮痧或点压等，满足不同顾客的需求。

3. 保持清洁卫生

为了确保卫生，搓背前需要为顾客准备干净的毛巾、浴巾、纱布等用品，避免传播病菌。同时，洗浴中心需要定期进行清洁卫生，提高服务质量和顾客体验。