QCC品管圈的各类步骤包括确定主题、收集数据、分析问题、制定对策、实施对策以及确认效果。
其优点在于能够准确找出问题的症结,通过团队合作找到最佳解决方案,并能够及时改善流程提高质量,从而提高企业效益。
然而,QCC品管圈的缺点在于需要对问题进行大量分析、测试等工作,耗费大量时间和人力,且实施过程中可能会面临员工反对、文化冲突等问题。
因此,在使用QCC品管圈时需要权衡其优缺点,找到最适合企业的改善方法。