在拼多多上下单购买商品时付款需要通过绑定支付平台或者绑定银行卡才能付款，买家在支付时发现用不了支付宝支付可能是买家没有提前绑定支付宝到拼多多上，如果已经绑定了支付宝，支付不了款也可能是买家支付宝账号上余额不足或支付宝账户被限制付款，可以咨询支付宝客服。