需要根据事故情况来判断。
如果是对方全责,可先向对方索赔;若对方不认全责,则可以通过交警事故认定书来争取权益。
在向保险公司申报理赔时,需要提供相关证据材料(例如车辆照片、现场照片、医院证明等),然后填写理赔申请表并提交至保险公司,经过审核后保险公司会给予相应理赔。
如果有不理解的问题,可以向保险公司的客服咨询。