当楼上厕所水管出现渗水问题时，应该根据不同情况采取相应的解决措施：

如果是楼上住户的原因，如装修房屋、改造管道、不当用水等破坏了地面防水设施，或者防水材料使用年限久远自然老化，导致渗水漏水，那么应该找楼上邻居负责维修。

如果是房屋质量问题，如在防水保修期内，或者房屋本身设计不合理导致的渗水漏水，那么应该找开发商负责维修。

如果超过了房屋建筑工程的保修期，且渗水漏水是由房屋公共部位、公共设施设备损坏造成的，那么应该找物业服务企业。物业服务企业可以根据《物业服务合同》约定的内容进行维修，或者申请房屋专项维修资金予以维修。

在处理过程中，可以请专业部门鉴定漏水原因，并根据鉴定结果确定责任归属。如果楼上业主或开发商不配合，可以通过法律途径解决。

如果需要立即解决漏水问题，可以联系物业或专业维修人员进行修理。

总结来说，楼上厕所水管渗水问题的责任归属取决于漏水的原因，需要根据具体情况采取相应的措施。