1、可能是因为微信的一年的二十万的零钱额度已经用完了，所以用户不能再使用零钱进行支付，只能用银行卡进行支付了，如果用户想使用微信零钱进行支付，必须等到下一年新的额度下来才能进行使用；

2、也可能是因为微信零钱余额不足，这时余额比需要支付的金额小，因此只能用银行卡进行支付。