如果快递退货商家拖着不退款，消费者可以采取以下措施解决问题：

首先，与商家联系，明确退货时间和退款金额，并要求商家以书面方式确认退款协议。

如果商家一直拖延不退款，消费者可以向当地消费者维权机构投诉或直接向法院提起诉讼。

此外，消费者还可以在购买商品时注意记录相关证据，如付款凭证、退货凭证等，以便在争议解决时提供支持。