护理专科敏感指标(nursing sensitive indicators)是指在护理过程中用于衡量护理服务质量和患者安全性的指标。这些指标通常包括以下几个方面:
1. 跌倒发生率:反映患者在住院期间跌倒的次数,跌倒可能导致患者受伤,从而影响康复进度。
2. 压力性损伤发生率:指由于长时间卧床或坐轮椅等原因导致的皮肤破损,如褥疮。
3. 导管相关感染发生率:用于评估留置导管(如静脉导管、尿管等)的患者发生感染的情况。
4. 患者满意度:通过患者对护理服务的评价来衡量护理质量。
5. 护士人力配置:评估每名护士负责患者的数量,以保证护理质量。
6. 培训与教育:评估护理人员接受继续教育和专业培训的情况。
7. 跨部门协作:评估护理团队与其他医疗专业部门(如医生、药剂师、康复师等)的合作程度。
8. 护理文书质量:衡量护理文件中记录的准确性、及时性和完整性。
9. 给药错误发生率:评估患者在用药过程中出现错误的情况,如给错药物、剂量或时间。
10. 紧急事件响应时间:衡量护理人员在应对紧急情况(如患者心跳骤停、呼吸困难等)时的反应速度。
这些指标可以帮助护士和护理管理者发现潜在问题,制定改进措施,提高护理服务质量,确保患者安全。