拼多多介入处理一般会在3个工作日内处理完成。在拼多多上假如是商品质量问题，买家能用发起退款。如果卖家不同意退款，这样就去投诉。一般都是退款有纠纷的情况下，会出现小二介入的提交了。

现阶段买家退款申请通常有三种方式，当中第1种未成团订单，没拼单成功的订单是无法退款的只能等待24小时系统拼多多处理中，什么时候能处理完拼多多近期在商品售后反馈上做的还不错，19年双十一期间，回复率是百分之百，相比之下某宝客服回复率基本为零，所以耐心等一下，只有商家确实有问题，客服就基本能处理好。