如果您对4S店的定损结果有问题，您可以采取以下步骤解决问题。

首先，与4S店的定损员进行沟通，详细说明您对定损结果的疑虑，并提供相关证据支持。

如果无法解决问题，您可以向4S店的管理层投诉，并要求重新评估定损结果。

如果仍然无法解决问题，您可以寻求第三方专业评估机构的帮助，以获取公正的定损结果。

最后，如果仍然无法解决问题，您可以考虑向相关监管机构投诉，寻求进一步的协助和解决方案。