普通人的档案需要走机要通道是指通过党、政、军、企等机关保密（机要）部门通过机要通信或派专人送取的邮件传递形式之一，以确保档案的安全性和保密性。这是一种特殊的邮件种类，与普通邮件有着不同的交寄、分拣、投递、接收方式，邮局有专门途径保障其安全。

机要通道通常用于传递重要文件，如公对公的重要信件来往专用的邮寄通道。在人才市场中，大部分人才市场会采用机要进行档案转递，只有少部分人才市场会采用EMS进行档案转递。相对而言，机要比EMS要好很多，因为EMS工作人员的不负责任可能会导致档案遗失，而机要则必须找到机要的接收人签收才可以。

因此，普通人的档案需要走机要通道是为了确保档案的安全性和保密性，以及避免档案遗失等问题。