这个可能是由于错误操作导致手机开启了来电转接导致的，下面是具体的关闭步骤：

1.打开手机，然后进入拨号器。

2.接着长按功能键进入拨号器设置。

3.然后找到呼叫转移进入，然后选择语音通话，将始终转移关闭即可。