要返回上一个用户，您可以尝试以下步骤：

1. 尝试重新启动电脑，并在登录界面选择另一个用户账户。

2. 如果您无法选择其他用户账户登录，则可以尝试重启电脑并进入安全模式，在安全模式下尝试登录其他用户账户。

3. 如果以上步骤都无法解决问题，您可以尝试使用系统恢复功能或系统恢复盘来恢复系统到之前能够正常登录的状态。

4. 如果您仍然无法解决问题，建议联系专业技术支持人员进行进一步的帮助和支持。

希望以上建议能够帮助您解决问题，祝您好运！