原因是视频号没有注销。

希望注销已经存在的视频号，请确保您的微信账号已经登录，然后按照以下步骤操作：

微信视频号是微信官方推出的一种新的视频服务，用户可以在微信上创建视频号，发布视频内容，获得更多的关注。但是，如果用户注销了视频号，微信就不会再有视频号了。