首先，乘客需要前往5号线外环的起点站，即龙子湖站或华南城站。在进入站台前，请先准备好市民卡或现金购票。

然后，等候列车到站后上车，根据列车内部指示找到座位或站立位置。

在接下来的行程中，列车将经过多个站点，包括中央商务区、东南角、二七广场等，最终到达终点站——郑东客运站。到达终点站后，乘客需下车并离开站台。