根据广州市网约车运营管理办法，如果网约车在营运过程中遭遇追尾事故，可以进行相应的索赔。具体损失的计算包括车辆维修费用、停运损失费用、车辆折旧费用以及可能的人身伤害赔偿等。需要提供事故认定书、维修费用发票等相关证明材料。建议及时与网约车平台或保险公司联系，按照相关程序进行索赔申请，以便尽快获得合理的赔偿。