如果您忘记了华为x10保密柜的密码，可以尝试通过找回密码或重置密码的方式来解决问题。可以根据提示信息进行忘记密码操作，或者使用华为账号进行重置。

如果同时忘记了密码箱的密码，可以联系华为官方客服或者尝试通过重置密码箱的方式来解决问题。无论哪种方法，重要的是要保持耐心和冷静，确保您的重要数据得以安全保密。