可以向航空公司索赔。带好本人的登机牌,护照或者身份证,托运行李票,找到乘坐的航空公司对应的行李查询处,向工作人员说明情况,并与其沟通赔偿方案。
工作人员查看行李箱破损程度时,记得检查行李箱里的东西有没有损坏,以免还要二次谈赔。