是互联网软件和服务提供商。

因为联络互动致力于搭建一条连接企业和用户之间的沟通桥梁，通过提供基于互联网的软件和服务，为企业和用户提供方便快捷的沟通方式。

除了主营业务，联络互动还提供营销咨询、运营服务和数据分析等增值服务，致力于提升企业数字化营销水平，在保证用户隐私的前提下，提升营销效果。

因此，联络互动的业务范围广泛，涵盖了许多领域，包括教育、金融、医疗、电子商务等，为丰富的企业和用户群体提供了多样化的沟通和解决方案。