首先，您可以尝试按住电源键长达10秒钟，强制重启设备，这通常可以解决一些开机问题。

如果问题仍然存在，您可以尝试更换电池或充电器，检查设备是否有电，或者将设备连接到电源适配器并充电。

如果这些方法都不起作用，则建议您联系售后服务或到专业修理店检修，以确保设备安全和完整性。