取决于情况

因为家用汽车的质量问题相对复杂，具体问题和解决方案会因情况而异。

如果质量问题比较严重，投诉后厂家可能会提供维修、更换、退款等解决方案。

如果问题较小，厂家可能只会提供一些补偿或者回复说明。

综合而言，大部分厂家都会积极响应投诉，根据具体情况进行解决。

那么如果质量问题严重，厂家可能会对所出现的问题进行深入分析研究，对生产线、供应链进行改进，从而避免同类问题的再次出现，也提升了消费者的消费体验。

厂家也可能通过公告或者其他形式来引导消费者正确使用产品，避免一些由于人为因素而导致的问题产生。