结论：在得物上购买鞋子后，如果鞋子有损伤，可以退全款。

原因：得物作为一个电商平台，有退换货的政策。

如果您购买的鞋子在物流运输或者包装过程中受到损伤，或者鞋子存在质量问题，您可以联系得物客服进行退货或者换货服务，退货成功后全款会退回您的账户。

内容延伸：虽然得物是一家致力于鞋子及潮流商品交易的平台，但是在购买之前仍应该认真阅读退换货政策，以免出现意外情况。

另外，保护好鞋子并谨慎使用，避免因人为因素造成不必要的损伤。